الرئيسية » إدارة الموارد البشرية وفق معايير الأيزو 9001:2015 وإدارة الجودة الشاملة
إدارة الموارد البشرية وفق معايير الأيزو 9001:2015 وإدارة الجودة الشاملة
بتاريخ أماكن الإنعقاد الرسوم($) احجز مقعدك
07 مارس - 11 مارس 2021 أذربيجـــان 4500 $ سجل الأن
12 أبريل - 14 أبريل 2021 online - Live 2000 $ سجل الأن
18 يوليو - 22 يوليو 2021 الدار البيضاء 3800 $ سجل الأن
05 سبتمبر - 09 سبتمبر 2021 لندن 5500 $ سجل الأن

قيمة الاستثمار (شاملة ضريبة القيمة المضافة)

الرقم الضريبي

100558648000003

إدارة الموارد البشرية وفق معايير الأيزو 9001:2015 وإدارة الجودة الشاملة


أهداف الدورة

سيتمكن المشاركين من :  

اكتساب المعارف الخاصة بالاتجاهات الحديثة في مجالات إدارة الموارد البشرية 

معرفة أحدث الأساليب الفنية المتبعة عالمياً في مجالات الأجور والاختيار والتعيين و تقييم الأداء و تخطيط المسار الوظيفي للعاملين و كافة الأساليب و النظم الأخرى المتعلقة بإدارة الموارد البشرية.

تنمية المهارات التطبيقية اللازمة للتعامل مع المتطلبات الحالية وصقل الخبرات وتعلم كيفية استخدام الأدوات و الأساليب الحديثة في الموارد البشرية و تطبيقها في المنظمة.

تغيير الاتجاهات التقليدية إلى اتجاهات إستراتيجية معاصرة في مجالات إدارة الموارد البشرية 

تعلم كيفية ربط متطلبات معيار الآيزو بالمؤسسة التي يعمل بها المشترك في الدورة وبأنشطتها

الحصول على الثقة لتخطيط وتسهيل برنامج تطبيق معيار الآيزو

المعرفة بكيفية التخطيط لتكلفة انتقال فعال من معيار الايزو9001 :2008 إلى معيار الايزو 9001:2015

فهم الأهداف والفوائد المحتملة لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة بشكل فعال

 

المحاور والموضوعات 
أولا : مهام إدارة الموارد البشرية في المنظمات الحديثة :

- دور إدارة الأفراد في مواجهة التحديات العالمية ( الجات ، الأيزو ، العولمة ) .

ثانيا : تخطيط القوى العاملة في ظل التغيرات الاستراتيجية :
-
أساليب تخطيط القوى العاملة .
- الموازنة والإنتاجية .
- تحليل وتصنيف وتقييم الوظائف .
- تحديد وتحليل الأجور والمزايا العينية .

ثالثا : أساليب وطرق توفير العمالة ( سياسة الاختيار والتعيين ) :
-
تقييم مصادر الحصول على الأفراد .
- الإعلان الفعال لجذب العمالة .
- مقابلات الاختيار .
 - اختبارات التعيين .
- إجراءات التعيين .

رابعا : دور إدارة الموارد البشرية فى تحقيق فاعلية العنصر البشرى و ذلك من حيث :
أ - التدريب :
*
التدريب وتطوير أداء العاملين .
* تنظيم عملية التدريب .
* إجراءات التدريب .
* أساليب تحديد الاحتياجات التدريبية .
* أساليب تنفيذ الخطط التدريبية
 *
تقييم التدريب .
ب - تقييم كفاءة أداء العاملين :
-
عناصر وإجراءات تقييم أداء العاملين .
 - وضع معايير التقييم .
- تحليل تقييم الأداء .
 - مصادر جمع بيانات تقارير تقييم الأداء .
- تحديد مدة تقييم الأداء .
- أساليب تقييم الأداء الحديثة .
- مقومات نجاح تقييم أداء العاملين .

خامساً: الجودة الشاملة وعلاقتها بتطوير أداء الموارد البشرية

مقدمة في إدارة الجودة الشاملة

(تصميم إدارة الجودة الشاملة (المكان، الاحتياجات البشرية، تقنيات التحليل

 مفاهيم الجودة الشاملة

مراحل وتطور إدارة الجودة

 التخطيط الاستراتيجي لإدارة الجودة

نظم تطبيق مواصفات الجودة في إدارة وتطوير المنظمات

 نظم تطبيق مواصفات الجودة في خدمة المستهدفون في المنظمات

الخطوط الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة

 الجودة وتقديم الخدمات

مسئوليات تطــبيق عناصر و نظم الجـــودة

متطلبات إنتاج عناصر هادفة لأنظمة الجودة

أدوات نظم الجـــــودة

تأكيد الجودة وضمان وجودها واستمراريتها

تعميم الجودة على كافة اقسام المنظمة

نظام مراقبة الجودة الايزو

نظام السيجما6 في مراقبة الجودة

 نموذج ديمنج

نموذج Kaizen

نموذج التميز الأوروبي في إدارة الجودة EFQM

 العناصر التسعة التي حددها كل من كووا، ما كوني وشرودر لإدارة وضمان الجودة

نموذج جوارن

 الأبعاد الثمانية للجودة

التجارب العالمية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركات العالمية

النظم الداعمة للجودة

حالات عملية لتطور إدارة الجودة وشموليتها في الشركات الاوروبية

  

الفئة المستهدفة

مدراء الجودة و المستشارون

مدراء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

العاملون بالنظام الإداري

رؤساء الأقسام

مسؤولي تطبيق نظام الجودة

وجميع المهتمين بالتطوير في نظام العمل المؤسسي

 

الكفاءات (الجدارات) الوظيفية المستهدفة 

إدارة التغيير

التخطيط

قيادة فريق العمل

حل المشكلات

  إدارة المشروعات

إعداد الخطط

 

أسلوب وطرق التدريب

جلسات العصف الذهني

دراسة الحالة

التدريبات والتطبيقات الجماعية والفردية

مناقشات والأسئلة التحليلية

(أسلوب العرض التقديمي ( التقنيات السمعية والبصرية

طرح ومناقشة نماذج عالمية

 

 

الإسم*
اكتب تعليقك هنا*

 

منهجية وأسلوب التدريب

 تعتمد على طبيعة الدورة وعدد المشاركين

حيث نحرص على تأصيل الجوانب المعرفية المرتبطة بموضوعات الدورة من خلال

المناقشات الموجهة وأسلوب العصف الذهني - 

استخدام أحدث الدراسات العملية المرتبطة بالدورة التدريبية -

الحوار التفاعلي من خلال تبادل وجهات النظر بين المشاركين والمفاهيم التي تزيد من قناعتهم -

التطبيقات العملية - 

دراسات الحالة -

العروض التقديمية -

عرض تجارب و حالات مشابهة من انحاء العالم - 

ورش عمل متنوعة لتطبيق المهارات - 


الى الاعلي

بيانات التواصل

  • : الإمارات العربية المتحدة - الشارقة - النهدة
    بناية محمد الملا - مكتب رقم 706